Nutzungsbedingungen für die Social-Media-Kanäle und die Online Community der A. Menarini GmbH

Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihr Interesse an den Social-Media-Kanälen und der Online Community von A.  Menarini GmbH (nachfolgend ”Unternehmen” genannt).

Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie wissen müssen, wenn Sie Material auf diesen Kanälen kommentieren oder posten möchten. Die Mission des Unternehmens ist es, das Leben der Menschen zu verbessern, indem den Patienten qualitativ hochwertige Produkte zur Verfügung gestellt werden. Um dieses Ziel zu erreichen, hat das Unternehmen die soziale und moralische Pflicht, ethisch korrektes Verhalten im Einklang mit den Werten der Integrität, Korrektheit und Transparenz, die sie seit jeher auszeichnen, zu übernehmen, zu unterstützen und zu fördern. Das Unternehmen hat diese Grundsätze und Ziele in Bezug auf alle Maßnahmen und Ansätze übernommen, mit denen Verhaltensweisen nicht gefördert oder toleriert werden können, die diesen nicht entsprechen. Das Unternehmen ist in Sektoren tätig, für die besondere Bestimmungen gelten. Diskussionen müssen daher im Einklang mit den unten angeführten Nutzungsbedingungen stehen. Ihre Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie hier.

Jeder Benutzer der eine Nachricht veröffentlicht oder auf einen der in den Social-Media-Kanälen oder in der Online-Community des Unternehmens veröffentlichten Beitrag (die “Kanäle”) antwortet, erklärt sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten, die zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten oder sonstige rechtliche Hinweise einzuhalten, die das Unternehmen oder andere Unternehmen, denen die sozialen Plattformen und die verwendeten Online-Communities gehören,  Nutzern zur Verfügung stellt.

Wann immer möglich, dienen die zur Verfügung gestellten medizinischen und wissenschaftlichen Informationen nur zu Informationszwecken und können nicht als professioneller Rat angesehen werden, der medizinische Intervention ersetzt oder individuelle Behandlungsindikationen angibt.

Der Nutzer erkennt an, dass – sofern die Veröffentlichung gestattet ist – alle Daten, Texte, Grafiken, Bilder, deren Auswahl und Anordnung sowie jedes andere Material, das der Nutzer unter Verwendung der IT-Funktionen und – Tools des ausgewählten Kanals (“Inhalte”) veröffentlicht, der Verantwortung der Person unterliegen, die sie generiert hat.

Zitate, Likes und Kommentare sind erlaubt, Diskussionen über Produkte des Unternehmens oder eines anderen Pharmaunternehmens oder Behandlungsoptionen sind nicht gestattet.

Das Management und die Moderation werden den Verantwortlichen anvertraut, die die gesendeten Nachrichten regelmäßig überprüfen (Mo-Fr von 9-16 Uhr). In jedem Fall erkennt der Nutzer an, dass das Unternehmen, das den betreffenden Kanal verwaltet, keine vorbeugende Kontrolle über die Inhalte durchführen darf und jede Verantwortung für die von Nutzern hochgeladenen, veröffentlichten oder anderweitig zur Verfügung gestellten Inhalte ablehnt.

Sofern vorgesehen erkennt der Nutzer auch an, dass der Kanal die Weitergabe von Inhalten zulässt, die für weitere soziale Netzwerke veröffentlicht wurden. Das Unternehmen, das den betreffenden Kanal verwaltet, hat keine Kontrolle über die spätere Verarbeitung der Inhalte und lehnt jede Verantwortung und Haftung dafür ab.

Das Unternehmen bemüht sich nach besten Kräften, auf Kommentare und Fragen der Nutzer zu antworten. Es ist jedoch nicht möglich, auf bestimmte Themen einzugehen, z.B. auf Angelegenheit, die in direktem Zusammenhang mit dem Rechtsbereich stehen, vertrauliche Informationen oder Informationen zu medizinischen Störungen. Wenn es nicht möglich ist, auf einen Kommentar zu antworten, kann eine private Nachricht mit der Anregung gesendet werden, sofern dies durch die Funktionalität des ausgewählten Kanals zulässig und möglich ist.

In jedem Fall ist es jedem Benutzer untersagt, Nachrichten zu senden, die folgendes enthalten:

• Obszönität, Diffamierung, Verleumdung; anstößige, diskriminierende oder erniedrigende, vulgäre, fremdenfeindliche Inhalte oder Inhalte, die die Würde und Sensibilität anderer verletzt und Hass, Gewalt oder illegales Verhalten lobt;
• Rechte an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum Dritter (wie Marken oder Logos) oder urheberrechtlich geschütztes Material (wie Musik, Videos, Text) ohne die ausdrückliche Zustimmung der Inhaber dieser Rechte;
• Irgendwelche Behandlungsindikationen;
• Politische Propagandainhalte;
• Off-topic Inhalte oder Inhalte, die die Diskussion stören oder denjenigen beleidigen, der den Medienkanal verwaltet und moderiert;
• Medizinische oder anderweitige Gesundheitsberatung im Allgemeinen anbieten;
• kommerzielle Inhalte: zum Beispiel Verkauf von Produkten/Dienstleistungen, Werbekampagnen oder Rekrutierung von Fans und Followern;
• übermäßig sich wiederholende und/oder störende Inhalte für die Community oder Spam;
• alle Angelegenheiten, die in direktem Zusammenhang mit dem Rechtsbereich stehen, vertrauliche Informationen oder Informationen in Bezug auf medizinische Störungen;
• Inhalte, die gegen die Verhaltensregeln des ausgewählten Kanals verstoßen.

Darüberhinaus erkennt der Nutzer an, dass:

• In den veröffentlichten Inhalten dürfen niemals Arzneimittel oder Wirkstoffe der Unternehmen der Menarini-Gruppe oder anderer pharmazeutischer Unternehmen erwähnt werden;
• Gemäß den geltenden Vorschriften dürfen auf keinen Fall Werbeinhalte in Bezug auf Arzneimittel veröffentlicht werden;
• In keinem Fall sollten Gerichtsverfahren, Streitigkeiten oder anhängige Klagen erwähnt werden;
• Der Benutzer muss vor dem Hochladen von Informationen, die die Identifizierung von Dritten ermöglichen (wie Name, Telefonnummer, Adresse, Bilder und/oder Videos, in denen solche Dritte abgebildet sind), die vorherige Zustimmung zur Veröffentlichung und gegebenenfalls Weitergabe über das Social-Media-Netzwerk einholen, wobei zu verstehen ist, dass die Weitergabe von Bildern oder Inhalten, die einen Benutzer betreffen, über die auf der Website verfügbaren Funktionen und IT-Tools automatisch die Zustimmung dieses Benutzers zu deren Verbreitung und Weitergabe impliziert;
• Die Verwendung oder Erwähnung von Inhalten oder Materialien des Nutzers, die über die Funktionen und IT-Tools des Channels übertragen oder vom Nutzer über diese Funktionen oder IT-Tools bezogen werden, erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor einzugreifen, indem Beiträge bei denen nach Ermessen des Unternehmens davon ausgegangen werden kann, dass sie diesen Nutzungsbedingungen nicht entsprechen, so bald wie möglich gelöscht werden.

Der Nutzer erkennt das Recht/die Verpflichtung des Unternehmens an, Maßnahmen zu ergreifen, mit denen die zuständigen Behörden das Unternehmen auffordern, die Identität desjenigen offen zu legen, der das Material möglicherweise gesendet hat. In keiner Weise haftet das Unternehmen für Verluste oder Schäden, die durch von Ihnen oder anderen Nutzern veröffentlichte Inhalte verursacht wurden, damit in Verbindung stehen oder daraus resultieren.

Für Benutzer, die wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Verhaltensregeln des verwendeten Kanals verstoßen, behält sich das Unternehmen das Recht vor (sofern technisch zulässig), Sperrungen oder Blockaden vorzunehmen, um weitere Eingriffe zu verhindern und den Benutzer den Administratoren der sozialen Plattform zu melden.

Das Unternehmen kann im Rahmen des Inhalts sozialer Medien Links oder Verweise auf Websites bereit stellen. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Richtigkeit oder den Inhalt solcher Websites und haftet nicht für Schäden, die aus solchen Inhalten resultieren.

Durch das Posten in einem der vom Unternehmen verwalteten Kanäle erkennen die Benutzer an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Postings und Ideen, Techniken oder Inhalte vom Unternehmen frei in irgendeiner Weise und auf irgendwelchen Medien, einschließlich Foren, auf allen anderen Unternehmenswebsites und Social Media Kanälen des Unternehmens sowie im Rahmen dessen Geschäftstätigkeit verwendet werden dürfen. Infolgedessen werden Benutzer aufgefordert, keine Ideen, Materialien oder Inhalte einzureichen, über die sie die Vertraulichkeit wahren möchten oder für die sie eine Gegenleistung erwarten.

Bitte verwenden Sie diesen Kanal nicht, um unerwünschte Ereignisse eines Produktes zu melden. Im Falle von unerwünschten Ereignissen nach der Verwendung eines Produktes des Unternehmens, sollten Sie unverzüglich Ihren Arzt, Apotheker oder eine andere medizinische Fachkraft konsultieren. Sie können unerwünschte Ereignisse über die entsprechenden Kanäle direkt dem Unternehmen und den zuständigen Behörden melden.